Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie OaksmithLiving personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

1. Welche Daten wir erfassen

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:

• Name und Vorname;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bestellinformationen, Zahlungsstatus und Lieferdetails;
• Kommunikation mit unserem Kundenservice;
• IP-Adresse, Gerätedaten, Browsertyp und Nutzungsdaten;
• Cookie- und Tracking-Daten, sofern Sie zugestimmt haben oder dies gesetzlich erlaubt ist.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen;
• Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention;
• Kundenservice und Beantwortung Ihrer Anfragen;
• Verwaltung von Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten;
• Marketing und Werbung, sofern Sie eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere:

• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen;
• gesetzliche Verpflichtungen;
• berechtigtes Interesse, z. B. Betrugsprävention, Sicherheit und Verbesserung unserer Dienste;
• Ihre Einwilligung, z. B. für bestimmte Cookies, Newsletter oder personalisierte Werbung.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Website sicher zu betreiben, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte oder Werbung anzuzeigen.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, werden nur verwendet, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner oder die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website ändern.

5. Zahlungs- und Versanddienstleister

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung können Daten an Zahlungsanbieter, Versandunternehmen, Logistikpartner, IT-Dienstleister und Kundenservice-Tools übermittelt werden. Diese erhalten nur die Daten, die zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind.

6. Werbung, Analyse und Google-Dienste

Sofern Sie eingewilligt haben, können wir Analyse- und Werbedienste verwenden, um die Leistung unserer Website zu messen und Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen. Dabei können Informationen wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten und Cookie-IDs verarbeitet werden.

Wenn Google-Dienste wie Google Analytics, Google Ads oder ähnliche Technologien verwendet werden, erfolgt dies nur entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen und Ihren Cookie-Einstellungen.

7. Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen in den Vereinigten Staaten ansässig ist und einige Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sitzen können, können personenbezogene Daten in Drittländer übertragen werden. In solchen Fällen verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, soweit gesetzlich erforderlich, z. B. Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Datenschutzmechanismen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten länger aufbewahrt werden.

9. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sichere Systeme.

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Newsletter und Marketingkommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder Marketingkommunikation zustimmen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

12. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

OaksmithLiving Customer Care
E-Mail: clientcare@OaksmithLiving.com
Telefon: +1(210)256-2055  (Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Central Time)
Adresse: 7306 Compass Rose Avenue, Richmond, Texas, United States